INFOS & BUCHUNG
05102 9306-0
Der Kunde im Mittelpunkt
Wir machen Sie mit grundsätzlichen Verhaltensweisen vertraut, wie Sie als Bus-Fahrer zu einem positiven Image Ihres Unternehmens beitragen und Ihre Fahraufträge möglichst stressfrei durchführen können.
Inhalte
- Der Verkehrsmarkt in Deutschland
- Vermittlung von Kommunikationstechniken für einen positiven Kundenkontakt
- Der richtige Umgang mit Konflikten
- Deeskalierende Verhaltensstrategien in Krisensituationen
- Umfangreiche Seminarunterlagen
- Kursdauer: Ca. 8 Stunden (inkl. Pause)
Preisübersicht
| Montag - Donnerstag | Freitag - Sonntag, Feiertage | |||
|---|---|---|---|---|
| Mitglieder: | n.v. | Mitglieder: | € 89,- | |
| Nicht-Mitglieder: | n.v. | Nicht-Mitglieder: | € 89,- | |
Gutschein kaufen
Bitte sprechen Sie uns an.
Termin buchen
September 2017
| Mo | Di | Mi | Do | Fr | Sa | So |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 10 | |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 |
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Unsere Terminempfehlungen
| Datum | Freie Plätze | |
|---|---|---|
|
09.09.2017 08:45 - 17:00 |
25 |
